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Política de privacidad y aviso de exclusión voluntaria

Para cuentas de 1stMILE emitidas por The Bank of Missouri

HECHOS

¿QUÉ ES LO QUE THE BANK OF MISSOURI HACE CON SU INFORMACIÓN PERSONAL?

¿Por qué?

Las compañías financieras eligen cómo compartir su información personal. La ley federal les brinda a los clientes el derecho de limitar una parte de lo que se comparte, pero no la totalidad. La ley federal también nos obliga a comunicarle cómo reunimos, compartimos y protegemos su información personal. ¿Por qué? Lea este aviso con detenimiento para comprender lo que hacemos.

¿Qué?

Los tipos de información personal que reunimos y compartimos dependen del producto o servicio que tiene con nosotros. Dicha información podrá se relativa a:

  • El número del seguro social y el registro de transacciones;
  • Los saldos de cuentas y el registro de pagos;
  • El reporte de crédito y puntaje crediticio.

¿Cómo?

Todas las compañías financieras necesitan compartir la información personal relativa a los clientes para llevar a cabo sus operaciones comerciales diarias. En la siguiente sección, mencionamos los motivos por los que las compañías financieras pueden compartir la información personal relativa a sus clientes; los motivos por los que The Bank of Missouri decide compartirla; y si usted puede limitar dicha acción de compartir.

 

Motivos por los que podemos compartir su información personal

¿The Bank of Missouri comparte? *

¿Puede usted limitar esta acción de compartir?

A los efectos de nuestras operaciones comerciales diarias, tales como procesar sus transacciones, mantener sus cuentas, actuar de conformidad con órdenes e investigaciones judiciales, o realizar informes a las agencias de información crediticia. Sí No
A los efectos de nuestras operaciones de comercialización, para ofrecerle nuestros productos y servicios a usted Si No
A los efectos de operaciones de comercialización conjunta con otras compañías financieras Si No
A los efectos de las operaciones comerciales diarias de nuestras afiliadas, información acerca de sus transacciones y experiencias No The Bank of Missouri no tiene filiales
A los efectos de las operaciones comerciales diarias de nuestras filiales, información acerca de su solvencia No The Bank of Missouri no tiene filiales
A los efectos de que compañías no filiales le comercialicen a usted Si Si

 

Para limitar nuestra acción de compartir

Envíe por correo el siguiente formulario. Nota:
Si usted es un nuevo cliente, podremos comenzar a compartir su información luego de transcurridos 30 días a partir de la fecha en la que le hayamos enviado este aviso. Si deja de ser nuestro cliente, seguiremos compartiendo su información según lo establecido en el presente aviso.
Sin embargo, podrá comunicarse con nosotros en cualquier momento para limitar nuestra acción de compartir.

 

¿Preguntas?

Comuníquese por teléfono al 1-888-263-0144

 

Formulario paraenviar por correo

Marque si desea limitar ☐ No compartir mi información personal con otras filiales a los efectors des comercialización

Nombre

Dirección

Ciudad, estado, código postal

Cuenta N.°:

Enviar por correo a: TBOM – 1stMILE
PO Box 105555
Atlanta, GA 30348-5555

 

Quiénes somos

¿Quién brinda el presente aviso? The Bank of Missouri (Emisor)

 

Nuestras actividades

¿Cómo protege mi información personal The Bank of Missouri? Para proteger su información personal del acceso y uso no autorizado, utilizamos medidas de seguridad que cumplen con la ley federal. Dichas medidas incluyen protección en equipos y edificios y archivos seguros. Asimismo, únicamente autorizamos a empleados, proveedores de servicios autorizados y terceros a que tengan acceso a su cuenta en virtud de lo que establezca la ley.
¿Cómo reúne mi información personal The Bank of Missouri? Reunimos su información personal, por ejemplo cuando usted

  • abre una cuenta o nos brinda información de contacto
  • paga sus cuentas o solicita un préstamo
  • utiliza su tarjeta de crédito o débito

 
Asimismo, reunimos información acerca de otras entidades, tales como agencias de información crediticia, afiliadas y otras compañías.

¿Por qué no puedo limitar dicha acción de compartir por mi cuenta? La ley federal le brinda únicamente el derecho de limitar

  • compartir a los efectos de las operaciones comerciales diarias de las filiales, información acerca de su solvencia
  • que las filiales utilicen su información para que se la comercialicen a usted
  • compartir a los efectos de que compañías no afiliadas le comercialicen a usted

 
Las leyes del estado y las compañías individuales podrían brindarle más derechos para limitar tal acción de compartir. Consulte a continuación para obtener mayor información acerca de sus derechos en virtud de la ley del estado.

¿Qué sucede cuando limito que se comparta información acerca de una cuenta que tengo en conjunto con otra persona? Se aplicará lo que decida a todas las personas que figuran en la cuenta.

 

Definiciones

Filiales Compañías relacionadas por una misma titularidad o control. Puede tratarse de compañías financieras o no financieras.

  • The Bank of Missouri no tiene filiales.
No filiales Compañías no relacionadas por una misma titularidad o control. Puede tratarse de compañías financieras o no financieras.

  • Las compañías no filiales con las que compartimos pueden incluir otras compañías financieras y no financieras, tales como las compañías minoristas, las de comercialización y los proveedores de servicios.
Comercialización conjunta Un contrato formal entre compañías financieras no filiales que en forma conjunta le comercializan productos o servicios financieros a usted.

  • Nuestros socios de comercialización conjunta incluyen a compañías tales como otras compañías financieras y proveedores de servicios financieros.

 

Otro tipo de información importante

Residentes de CA: No divulgaremos información acerca de su persona a otros proveedores de servicios financieros con los que tengamos contratos de comercialización conjunta, excepto en la medida que lo establezca la ley, o a menos que usted nos autorice.

Residentes de CA, ND y VT: En la medida en que se aplique la ley de estados relacionados, no divulgaremos información acerca de su persona más que a nuestras filiales sin su expresa autorización, salvo en la medida que lo establezca la ley.

Términos y Condiciones de Uso del Sitio

Al utilizar o visitar este sitio web 1stmile.cardservicing.com y los servicios en línea asociados o aplicaciones móviles (colectivamente, el “Sitio”), usted (el usuario) ha leído y acepta estos Términos y Condiciones de Uso del Sitio (“Acuerdo”), la Política de Privacidad del Sitio web y cualquier término y condición asociado con los productos de 1stMILE. Si no acepta este Acuerdo, debe dejar de usar el Sitio de inmediato. “Nosotros”, “nuestro” o “nos” se refiere a Atlanticus Services Corporation y sus filiales. Somos propietarios y administramos el Sitio en beneficio de The Bank of Missouri (“TBOM”), un banco de Missouri asegurado por el gobierno federal, en relación con sus programas de 1stMILE.

Podemos modificar este Acuerdo de vez en cuando. Usted acepta cualquier cambio a este Acuerdo al utilizar el Sitio después de que se hayan publicado los cambios al Acuerdo.

Lea este Acuerdo detenidamente e imprímalo para sus registros.

Productos y servicios en este sitio

Usted comprende y acepta que TBOM es el acreedor de todos los productos de 1stMILE disponibles a través de este Sitio. Cualquier otro producto o servicio anunciado en este Sitio es ofrecido y sigue siendo responsabilidad exclusiva de los respectivos proveedores de productos o servicios (“Proveedores”). Nosotros, TBOM y los proveedores no somos sus agentes.

Este Sitio es un servicio gratuito que se le brinda en relación con los programas de 1stMILE. Es posible que, de vez en cuando, recibamos compensación de los Proveedores por bienes, instalaciones y servicios que podamos proporcionarles en virtud de un contrato independiente. Dichos bienes, instalaciones o servicios pueden o no estar relacionados de alguna manera con su uso del Sitio. Usted acepta dicho acuerdo de compensación, ya sea que esté relacionado o no de alguna manera con su uso del Sitio.

Elegibilidad

El uso de este Sitio es nulo donde esté prohibido. Al utilizar este Sitio, usted declara y garantiza que (i) toda la información que envíe en este Sitio es veraz y precisa; (ii) mantendrá la exactitud de dicha información; y (iii) tiene 18 años de edad o más. Este Sitio no recopila intencionalmente información personal de ninguna persona menor de 13 años.

Uso del sitio y acceso a este

Le otorgamos permiso para utilizar el Sitio según lo establecido en este Acuerdo. Usted es responsable de todas sus actividades relacionadas con su uso del Sitio. Usted acepta no utilizar este Sitio para ningún propósito ilegal o no autorizado. No puede usar ni intentar usar el Sitio de ninguna manera que: (i) cause que usted o nosotros violemos cualquier ley o reglamento o infrinja cualquier derecho de un tercero; (ii) inhibe el uso del Sitio por parte de otros usuarios o interfiere con el funcionamiento del Sitio; o (iii) hace un mal uso de una función disponible en el Sitio. No puede usar ni intentar usar el Sitio para: (i) publicar, almacenar, transmitir u ofrecer materiales ilegales, ofensivos, amenazantes, pornográficos o difamatorios; (ii) publicar, almacenar o transmitir virus, gusanos, caballos de Troya u otros componentes dañinos o perjudiciales; o (iii) recolectar, recopilar o extraer información sobre otros usuarios del Sitio.

Para acceder a ciertas funciones del Sitio, es posible que deba crear una cuenta. Usted es el único responsable de la actividad que ocurre en su cuenta y debe mantener segura su contraseña. Debe notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta en línea. Nosotros y TBOM no somos responsables de las pérdidas causadas por el uso no autorizado de su cuenta.

Su acceso y uso de nuestro Sitio, incluida una cuenta en línea, puede verse interrumpido de vez en cuando por cualquier motivo, incluidos, entre otros, (i) el mal funcionamiento del equipo, (ii) actualizaciones periódicas, (iii) mantenimiento. o reparación del Sitio o (iv) cualquier otra acción que nosotros o TBOM decidamos tomar. Nosotros o TBOM podemos limitar, suspender o discontinuar la disponibilidad del Sitio, incluida una cuenta en línea, en cualquier momento sin previo aviso.

Contenido de terceros

Este Sitio puede contener contenido de terceros, incluidos enlaces a sitios web de terceros que no son de nuestra propiedad ni de TBOM ni están controlados por nosotros. No somos de ninguna manera responsables del contenido ni del uso que usted haga de dichos sitios web de terceros. Este Acuerdo y la Política de privacidad del sitio web no se aplican a sitios web de terceros. Le recomendamos que lea los términos de servicio y la política de privacidad que rigen sus actividades y el manejo de su información en sitios web de terceros. La aparición de cualquier sitio web, contenido o producto de terceros no implica ningún respaldo por parte nuestra o de TBOM con respecto a dicho sitio web de terceros, su contenido, sus patrocinadores o cualquier producto o servicio ofrecido en o a través de dicho sitio web de terceros. Es su responsabilidad investigar a terceros.

Limitación de responsabilidades y garantías

En la medida en que lo permita la ley aplicable, el Sitio se proporciona TAL CUAL y ni nosotros ni TBOM asumimos ninguna responsabilidad por cualquier falla al proporcionarle el Sitio. Nosotros y TBOM nos esforzamos por que la información de este Sitio sea precisa y completa, pero ni nosotros ni TBOM hacemos ninguna declaración ni garantía con respecto a la exactitud o integridad de la información proporcionada en el Sitio o a través de él y no seremos responsables si se producen errores. NOSOTROS Y TBOM RECHAZAMOS CUALQUIER GARANTÍA, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, RELACIONADA DE CUALQUIER MANERA CON ESTE SITIO, EN LA MÁXIMA MEDIDA DE LA LEY. UTILICE ESTE SITIO BAJO SU PROPIO RIESGO. NI NOSOTROS, NI TBOM, NINGÚN PROVEEDOR, NI CUALQUIER EMPRESA QUE APOYE ESTE SITIO (INCLUYENDO A SUS FUNCIONARIOS, MIEMBROS, DIRECTORES, EMPLEADOS Y AGENTES) SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, PUNITIVO, INCIDENTAL, CONSECUENTE O ESPECIAL DE NINGUNA MANERA DERIVADO O RELACIONADO CON EL USO O LA INCAPACIDAD DE USAR ESTE SITIO O POR CUALQUIER ERROR O DEMORA EN LA TRANSMISIÓN DE INFORMACIÓN HACIA, DESDE O A TRAVÉS DE ESTE SITIO.

Indemnidad

Como condición para el uso de este sitio, usted acepta defender, indemnizar y eximirnos a nosotros, TBOM y cualquier empresa que brinde servicios para respaldar este sitio (incluidos sus funcionarios, miembros, directores, empleados y agentes), de cualquier reclamo, daño, responsabilidad, pérdida, costo o gasto (incluidos honorarios de abogados) que surjan, estén relacionados o resulten de (i) su uso o intento de uso de este sitio, (ii) su violación de este acuerdo y (iii) su violación de cualquier derecho de terceros, incluidos, entre otros, derechos de autor, propiedad o privacidad. Esta disposición sobrevivirá a la terminación de este acuerdo y a la finalización de su uso del sitio.

Ley aplicable y otros términos

Este Acuerdo está sujeto y debe interpretarse de acuerdo con las leyes del Estado de Georgia, sin tener en cuenta los principios internos de conflictos de leyes y la ley federal aplicable de los Estados Unidos de América. Usted acepta la jurisdicción exclusiva de los tribunales federales y estatales ubicados en el estado de Georgia, para todas y cada una de las disputas que surjan de este Acuerdo. No puede utilizar este Sitio en ninguna jurisdicción que no dé efecto a todas y cada una de las disposiciones de este Acuerdo. Este Acuerdo constituye el acuerdo completo entre usted y nosotros y reemplaza todos y cada uno de los acuerdos anteriores o contemporáneos, ya sean orales, escritos o electrónicos, entre nosotros. Los encabezados utilizados en este Acuerdo son solo para conveniencia de referencia y no pretenden definir ni describir el alcance o la intención de ninguna parte de este Acuerdo. En el caso de que se determine que alguna disposición de este Acuerdo es inválida o inaplicable por cualquier motivo, entonces dicha disposición debe considerarse reformada para que coincida lo más posible con la intención de la disposición original y todas las demás disposiciones de este Acuerdo permanecerán en efecto. Cualquier versión impresa o electrónica de buena fe de este Acuerdo será admisible en cualquier procedimiento ante un tribunal, un árbitro u otra autoridad.

Derechos de autor y marcas comerciales

Todos los contenidos de este sitio están protegidos por derechos de autor ©2023 Atlanticus Services Corporation. Todos los derechos reservados. Usted reconoce que el sitio, incluidos todos los nombres de contenido, marcas comerciales, texto, gráficos, logotipos, imágenes, software utilizado en conexión con el sitio y cualquier producto, servicio o información disponible a través de este sitio (colectivamente, “Materiales”), son propiedad de sus respectivos propietarios y están protegidos por las leyes aplicables de propiedad intelectual y otras leyes. Se le otorga un derecho limitado y no sublicenciable para acceder al Sitio y a los Materiales únicamente para su uso personal no comercial. Los materiales no pueden usarse, copiarse, reproducirse, distribuirse, transmitirse, difundirse, exhibirse, venderse ni licenciarse ni explotarse de otro modo para ningún fin sin el consentimiento previo por escrito de sus respectivos propietarios. Usted acepta no modificar, usar, copiar ni distribuir ningún Material salvo lo expresamente permitido en este Acuerdo o por el propietario para cualquier fin comercial. No se le otorga ninguna licencia, expresa o implícita, ni ningún otro derecho sobre los Materiales, excepto lo expresamente autorizado por estos Términos.

Política de privacidad y seguridad del sitio web

Este sitio web se le ofrece a usted (el usuario de este sitio) condicionado a su aceptación, sin modificaciones, de los términos, condiciones y avisos contenidos en esta Política de Privacidad y Seguridad del sitio web (este “Acuerdo”). Su uso de este sitio constituye su aceptación de los términos, condiciones y avisos establecidos periódicamente en este sitio. Tal como se utiliza en este documento, “nosotros”, “nuestro” o “nos” se refiere a Atlanticus Services Corporation, que, junto con sus afiliados y subsidiarias de propiedad absoluta (el “Proveedor de servicios”), es responsable de la Política de Seguridad y Privacidad del Sitio Web. como administrador del Bank of Missouri (“TBOM”), el emisor de la tarjeta de 1stMILE.

Estamos comprometidos a proteger su privacidad. Reconocemos la importancia de salvaguardar y respetar su privacidad y, en consecuencia, hemos adoptado este Acuerdo para que sirva como base de nuestros procedimientos y políticas. Este Acuerdo demuestra nuestro compromiso de brindar protección de privacidad y seguridad a los visitantes de nuestro sitio web. Este Acuerdo está diseñado para ayudarlo a comprender cómo recopilamos, usamos y salvaguardamos la información personal que puede proporcionarnos a nosotros o a otros a través de este sitio web y para ayudarlo a tomar decisiones informadas al utilizar este sitio.

¿Qué información recopilamos?

Cuando visita nuestro sitio web, puede proporcionar dos tipos de información: (1) información personal que elige divulgar conscientemente y que se recopila a nivel de usuario individual, y (2) información de uso del sitio recopilada de manera agregada mientras usted y otros navegan por nuestro sitio web. Si elige corresponder a través de correo electrónico, podemos retener el contenido de sus mensajes de correo electrónico junto con su dirección de correo electrónico y todas las respuestas enviadas a través de nuestro sitio web. Brindamos las mismas protecciones para estas comunicaciones electrónicas como las que utilizamos en el mantenimiento de la información recibida por correo y teléfono.

¿Cómo utilizamos la información que recopilamos de las cookies y los registros del servidor web?

Al igual que otros sitios web comerciales, nuestro sitio web utiliza una tecnología estándar llamada “cookies”, registros del servidor web y Google Analytics para recopilar información sobre cómo se utiliza nuestro sitio web.

Las “cookies” son una característica del software de navegador web que permite a los servidores web reconocer la computadora utilizada para acceder a un sitio web. Las cookies son pequeños fragmentos de datos que el navegador web de un usuario almacena en el disco duro del usuario. Las cookies pueden recordar a qué información accede un usuario en una página web para simplificar las interacciones posteriores con ese sitio web por parte del mismo usuario o para utilizar la información para agilizar las transacciones del usuario en páginas web relacionadas. Esto facilita que un usuario pase de una página web a otra y complete transacciones comerciales a través de Internet. Las cookies deberían hacer que su experiencia en línea sea más fácil y personalizada.

Las cookies nos ayudan a recoger importantes estadísticas técnicas y de negocios. La información recopilada a través de los registros del servidor web de cookies y Google Analytics puede incluir la fecha y hora de las visitas, las páginas visitadas, el tiempo pasado en nuestro sitio web y el sitio web visitado justo antes y después de nuestro sitio web. Esta información se recopila de forma agregada. Ninguna parte de esta información está asociada con usted como usuario individual. Los registros de nuestro servidor nos permiten contar cuántos usuarios visitan nuestro sitio web y evaluar la capacidad de visitantes de nuestro sitio web. No utilizamos estas tecnologías para capturar su dirección de correo electrónico ni ninguna información de identificación sobre usted (aunque SÍ ingresa ese tipo de información en el proceso de solicitud). Sin embargo, almacenamos direcciones IP con fines de detección y prevención de fraude. Estas tecnologías nos permiten enviarle mensajes específicos u otras respuestas similares mientras visita nuestro sitio o proporcionarle publicidad cuando visita otros sitios. Cualquier oferta de este tipo, de TBOM o de terceros patrocinados o aprobados por TBOM, se proporcionará de acuerdo con el aviso de privacidad del remitente respectivo y cualquier preferencia que usted haya proporcionado previamente a ese remitente.

Tiene la capacidad de administrar el uso de cookies en su computadora utilizando los controles de su navegador. Para obtener más información sobre cómo administrar las cookies, visite www.allaboutcookies.org.

Residentes de California: : Consulte la Ley de Privacidad del Consumidor de California para obtener más información sobre sus derechos con respecto a los datos que recopilamos.

¿Cómo utilizamos la otra información que usted nos proporciona?

Al proporcionar información de identificación, como en la correspondencia por correo electrónico o al ingresar información en este sitio, podemos utilizar la información que recopilamos para notificarle sobre cambios importantes en nuestro sitio web.

¿Cómo protegemos las transmisiones de información?

Cuando envía información personal de su cuenta de crédito a través de nuestro sitio web, el software de servidor seguro que hemos licenciado de Secure Socket Layer (SSL) o Secure Electronic Transaction (SET) cifra toda la información antes de enviarla. La información se codifica en el camino y se decodifica una vez que llega a su destino. Es posible que otros correos electrónicos que nos envíe no sean seguros a menos que le informemos que se implementarán medidas de seguridad antes de transmitir la información. Por esa razón, le pedimos que no nos envíe información confidencial como números de cuenta o de Seguro Social a través de un correo electrónico no seguro.

¿Cómo protegemos su información?
El Administrador utiliza tecnología segura y sofisticada para proteger la información personal. Aunque hemos tomado medidas razonables para garantizar la seguridad de cierta información que usted envía a nuestro sitio, no podemos garantizar que esta información no sea interceptada o descifrada por otros. No aceptamos ninguna responsabilidad por dichos descifrado o interceptación.

Seguridad de información. Utilizamos Secure Socket Layer (SSL) y Transport Layer Security para proteger la confidencialidad de la información personal contra el acceso o divulgación no autorizados y la pérdida, la alteración o la destrucción accidentales.

Evaluación de Prácticas de Protección de la Información. Periódicamente, revisamos nuestras operaciones y prácticas comerciales para asegurar el cumplimiento de las políticas corporativas y los procedimientos que rigen la seguridad, confidencialidad y calidad de nuestra información.

Acceso, capacitación y expectativas de los empleados.. Estamos comprometidos con la protección de la información. En general, nuestras prácticas comerciales limitan el acceso de los empleados a información confidencial y el uso y divulgación de dicha información a personas, procesos y transacciones autorizadas.

¿Revelamos información a partes externas?

Suministraremos información sobre usted, patrones de tráfico en el sitio web e información relacionada con el sitio web a nuestras afiliadas o terceros (incluido TBOM), según lo permita la ley.

También podemos divulgar la información proporcionada según se describe en la sección de este documento titulada ¿Cómo utilizamos la otra información que nos proporciona? arriba.

¿Cómo protegemos a los niños?

No solicitamos datos ni comercializamos deliberadamente a niños. Nuestro sitio web está dirigido a consumidores adultos. Los padres pueden utilizar varios paquetes de software disponibles para evitar que sus hijos accedan a sitios web que consideren inapropiados. Los padres pueden optar por utilizar otros métodos para limitar los sitios web a los que tienen acceso sus hijos.

¿Qué pasa con la divulgación de información legalmente obligada?

Podemos revelar información cuando nos veamos obligados legalmente a hacerlo; en otras palabras, cuando, de buena fe, creemos que el Administrador lo requiere o para la protección de nuestros derechos legales y según lo exija la ley (como, por ejemplo, para responder a las consultas gubernamentales de los reguladores de TBOM).

¿Qué pasa con otros sitios web vinculados al sitio web 1stmile.cardservicing.com?

No somos responsables de las prácticas de información empleadas por los sitios web vinculados hacia o desde nuestro sitio web. A menudo, los enlaces a sitios no relacionados con 1stMILE se proporcionan únicamente como indicadores de información sobre temas que pueden ser de interés para los usuarios de nuestro sitio web.

Recuerde que cuando utiliza un enlace para ir de nuestro sitio web a otro sitio web, la Política de privacidad y seguridad del sitio web ya no está vigente. Su navegación e interacción en cualquier otro sitio web, incluidos los sitios web que tienen un enlace en el nuestro, están sujetas a las reglas y políticas de dichos sitios web. Lea sus reglas y políticas antes de continuar.

Su consentimiento

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta que recopilemos y utilicemos su información como se describe en este Acuerdo, que no implica la transferencia de información personal no pública a terceros no afiliados. Si cambiamos este Acuerdo por cualquier motivo, publicaremos los cambios en nuestro sitio web. Le diremos qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias podemos divulgarla, y siempre le proporcionaremos avisos según las leyes y regulaciones aplicables. Solo compartiremos datos según lo permitan las leyes estatales y federales aplicables.

Copyright ©2026 Atlanticus Services Corporation. Todos los derechos reservados. Los usuarios de este sitio aceptan estar sujetos a los términos de la Política de seguridad y privacidad del sitio web. Le notificaremos, según lo exige la ley aplicable, sobre cualquier cambio en la Política de seguridad y privacidad del sitio web.

Política de privacidad de The Bank of Missouri
Para ver la política de privacidad de The Bank of Missouri, haga clic aquí.

AVISO SOBRE LA LEY DE PRIVACIDAD DEL CONSUMIDOR DE CALIFORNIA

Última actualización el 23 de mayo de 2024

Su privacidad es importante para nosotros. Este aviso de la Ley de Privacidad del Consumidor de California explica cómo The Bank of Missouri, sus afiliados, representantes, agentes y administradores, incluidos Atlanticus Services Corporation y sus afiliados (en conjunto, “nosotros”, “nuestro” o “nos”) recopilan, usan y divulgan información personal relacionada con los residentes de California cubiertos por la Ley de Privacidad del Consumidor de California (California Consumer Privacy Act Privacy Act, CCPA) de 2018. Este aviso se proporciona de conformidad con la CCPA.

Introducción

Según la CCPA, “Información personal” es información que identifica, se relaciona o podría vincularse razonablemente directa o indirectamente con un residente de California en particular. Sin embargo, la CCPA no se aplica a cierta información, como la información sujeta a la Ley Gramm-Leach-Bliley (Gramm- Leach-Bliley Act, GLBA).

La información personal específica que recopilamos, utilizamos y divulgamos en relación con un residente de California cubierto por la CCPA variará según nuestra relación o interacción con esa persona. Por ejemplo, esta divulgación no se aplica con respecto a la información que recopilamos sobre los residentes de California que solicitan u obtienen nuestros productos y servicios financieros para fines personales, familiares o domésticos. Para obtener más información sobre cómo recopilamos, divulgamos y protegemos la información relacionada con estos clientes, consulte nuestro Aviso de privacidad.

Mantener segura la información personal es una de nuestras prioridades. De conformidad con nuestras obligaciones conforme a las leyes y regulaciones aplicables, mantenemos salvaguardias y medidas de seguridad físicas, técnicas, electrónicas, procedimentales y organizativas diseñadas para proteger los datos personales contra destrucción, pérdida, alteración, divulgación o acceso accidental, ilícito o no autorizado, ya sea que se procese por nosotros o en otro lugar.

Recopilación de información personal

En los últimos 12 meses, hemos recopilado las siguientes categorías de información personal relacionada con los residentes de California:

  • Categoría A: Identificadores, como nombre e identificador emitido por el gobierno (por ejemplo, número de Seguro Social).
  • Categoría B: Información personal, según se define en la ley de salvaguardias de California (Código Civil de California, Sección 1798.80 (e)), como información de contacto e información financiera.
  • Categoría C: Características de las clasificaciones protegidas según la ley federal o de California, como sexo y estado civil.
  • Categoría D: Información comercial, como información de transacciones e historial de compras.
  • Categoría E: Información sobre la actividad de Internet o de la red, como el historial de navegación y las interacciones con nuestro sitio web.
  • Categoría F: Datos de geolocalización, como la ubicación del dispositivo y la ubicación del Protocolo de Internet (IP).
  • Categoría G: Información de audio, electrónica, visual y similar, como grabaciones de llamadas.
  • Categoría H: Información profesional o relacionada con el empleo, como historial laboral y empleador anterior.
  • Categoría I: Inferencias extraídas de cualquiera de los datos personales enumerados anteriormente para crear un perfil sobre, por ejemplo, las preferencias y características de una persona.

 

Fuentes de las que se recopila información personal

Las categorías de fuentes de las que recopilamos esta información personal son:

  • Directamente de un residente de California o de los representantes de la persona;
  • Proveedores de servicios, revendedores de datos de consumidores y otros terceros;
  • Fuentes de registros públicos (fuentes del gobierno federal, estatal o local);
  • Información de nuestras afiliadas; y
  • Actividad del sitio web, aplicación móvil y redes sociales.

 

Terceros con quienes se comparte información personal

Las categorías de terceros a quienes revelamos Información personal para nuestros fines comerciales y las categorías de información personal compartida con dichos terceros son:

  • vendedores y proveedores de servicios que brindan servicios relacionados con la tecnología, como almacenamiento de datos, comunicaciones digitales, alojamiento de sitios web, programas administrativos, seguridad y auditoría de datos, y otras tecnologías de la información e infraestructura relacionada (Categorías de información personal A a I enumeradas anteriormente);
  • terceros que facilitan el suministro de productos y servicios a nuestros clientes, como procesadores de transacciones y pagos, instituciones financieras, centros de llamadas, sistemas de gestión de cuentas y clientes, proveedores de servicios de cobranza, proveedores de servicios de análisis de datos y proveedores de servicios de comunicaciones de marketing (Categorías de Información Personal A, B, C, D, E, G, H e I);
  • proveedores de servicios profesionales, como profesionales de impuestos y contabilidad, profesionales legales, auditores, profesionales de marketing y otros consultores (Categorías de información personal A, B, C, D, E, G, H e I);
  • otros terceros que permiten a los clientes realizar transacciones en línea y mediante dispositivos móviles (Categorías de información personal A, B, C, D y F); y
  • Tribunales y agencias gubernamentales (según lo exigen las leyes y reglamentos).

 

Uso de información personal

En los últimos 12 meses, hemos utilizado información personal relacionada con residentes de California para operar, administrar y mantener nuestro negocio, proporcionar nuestros productos y servicios y lograr nuestros propósitos y objetivos comerciales, incluidos los siguientes:

  • Realizar servicios, incluido mantener o administrar cuentas, brindar servicio al cliente, procesar o completar transacciones, verificar información del cliente, procesar pagos, brindar financiamiento, brindar servicios analíticos, brindar servicios de marketing o brindar servicios similares.
  • Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales y procesar a los responsables de esa actividad.
  • Realizar un uso a corto plazo y transitorio, donde la información no se divulga a terceros y no se utiliza para crear un perfil ni modificar de otra manera la experiencia de un consumidor individual fuera de la interacción actual, incluida, entre otros, la personalización contextual de anuncios mostrados como parte de la misma interacción.
  • Llevar a cabo una auditoría relacionada con una interacción actual y transacciones simultáneas, que incluyen, entre otras, contar impresiones de anuncios para visitantes únicos, verificar el posicionamiento y la calidad de las impresiones de anuncios y auditar el cumplimiento de esta especificación y otros estándares.
  • Realizar actividades para verificar o mantener la calidad o seguridad de un servicio controlado por nosotros y para mejorar, actualizar o perfeccionar el servicio controlado por la empresa.
  • Conducir una depuración para identificar y reparar errores que afectan la funcionalidad prevista existente.
  • Realizar investigaciones internas para el desarrollo y la demostración tecnológicas.
  • Cumplir con las leyes y regulaciones y cumplir con otros procesos legales y requisitos de aplicación de la ley (incluida cualquier política interna basada en guías, códigos u opiniones legales o regulatorias).

 

Venta o intercambio de información personal

Para los fines del presente aviso, “venta” se refiere a la divulgación de información personal a un tercero a cambio de una compensación monetaria u otro beneficio de valor. El uso de tecnologías, como las cookies, constituye una “venta” de información personal según la Ley de Privacidad del Consumidor de California.

Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en su navegador web cuando visita nuestro sitio web. Algunas cookies duran solo mientras usted permanece en el sitio web; otras, llamadas “cookies persistentes”, pueden almacenarse durante períodos de tiempo más largos. Estas cookies pueden facilitar la navegación almacenando su contraseña o sus preferencias sobre cómo utilizar el sitio web.

Podemos utilizar cookies para obtener información personal y no personal sobre usted. Esta recopilación se activa cuando accede a nuestro sitio web a través de píxeles colocados en nuestro sitio web. Las cookies pueden recopilar la siguiente información cuando usted interactúa con las páginas de nuestro sitio web donde está presente el píxel: (i) información sobre su navegador web; (ii) su dirección IP, que puede utilizarse para estimar su ubicación general, (iii) páginas web visitadas; y (iv) cookies almacenadas en su navegador. Podemos utilizar los datos para obtener información personal sobre usted y utilizar estos datos con fines de marketing.

Puede inhabilitar la “venta” haciendo clic en el banner de cookies o en el icono de cookies en la parte inferior de nuestro sitio web y seleccionando sus preferencias, o transmitiendo la señal de control de privacidad global. Tenga en cuenta que debido a limitaciones tecnológicas, si visita nuestro sitio web desde una computadora o dispositivo diferente, o borra las cookies de su navegador que almacenan sus preferencias, deberá regresar a esta pantalla para seleccionar sus preferencias o retransmitir la señal. También puede encontrar más información sobre las cookies, incluido cómo inhabilitar la publicidad basada en intereses, en www.cookiesandyou.com.

Salvo lo descrito anteriormente, en los 12 meses anteriores a la fecha de este aviso, no hemos “vendido” Información personal sujeta a la CCPA ni hemos “vendido” o “compartido” Información personal de menores de 16 años.

Derechos de conformidad con la CCPA

Derecho a corregir información personal inexacta. Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información personal inexacta sobre usted.

Derecho a solicitar acceso. Tiene derecho a solicitar que revelemos su información personal que se recopila, utiliza y divulga a terceros. Si realiza una solicitud de acceso, recibirá la siguiente información sobre usted:

  • Categorías de información personal recopilada;
  • Categorías de fuentes de las cuales se recopilan datos personales;
  • Datos personales específicos recopilados sobre usted;
  • Finalidad comercial de la recolección o venta; y
  • Categorías de terceros a quienes se vende.

 

Esta información se proporcionará de forma gratuita, a menos que determinemos que su solicitud es manifiestamente infundada o excesiva. Puede solicitar esta información dos veces en cualquier período de 12 meses. Este derecho a solicitar acceso está sujeto a ciertas restricciones y no está disponible para los consumidores que hayan solicitado información, hayan solicitado o mantengan cuentas de crédito con nosotros. Nuestros empleados y los empleados de nuestros socios comerciales y proveedores de servicios tampoco tienen derecho a solicitar acceso según la CCPA.

Derecho a solicitar la eliminación. Tiene derecho a solicitar que nosotros y nuestros proveedores de servicios eliminemos cualquier información personal sobre usted que hayamos recopilado al recibir una solicitud verificable. Este derecho a solicitar la eliminación está sujeto a ciertas restricciones y no está disponible para los consumidores que hayan solicitado información, hayan solicitado o mantengan cuentas de crédito comerciales con nosotros. Nuestros empleados y los empleados de nuestros socios comerciales y proveedores de servicios tampoco tienen derecho a solicitar la eliminación según la CCPA.

Derecho a optar por no vender o compartir. Tiene derecho a solicitar que nosotros y nuestros proveedores de servicios no vendamos ni compartamos su información personal. Este derecho a optar por no participar está sujeto a ciertas restricciones y no está disponible para los consumidores que hayan solicitado información, hayan solicitado o mantengan cuentas de crédito comerciales con nosotros. Nuestros empleados y los empleados de nuestros socios comerciales y proveedores de servicios tampoco tienen derecho a optar por no participar según la CCPA.

Derecho a la no discriminación. No lo discriminaremos por haber ejercido cualquiera de sus derechos, como por ejemplo

  • Negarle productos o servicios;
  • Cobrar precios o tarifas diferentes por productos o servicios, incluso mediante el uso de descuentos u otros beneficios o la imposición de sanciones.
  • Proporcionarle productos o servicios de distinta calidad o nivel; o
  • Sugerir que recibirá un precio o una tarifa diferente por productos o servicios o un nivel o calidad diferente de productos o servicios.

 

Envío de solicitudes.

Puede enviar su solicitud llamándonos al 1-877-681-4060, enviando un correo electrónico a la service@cardservicing.com o contactándonos en línea en http://1stmile.cardservicing.com/contact. Acusaremos recibo de su solicitud y le informaremos cuánto tiempo esperamos que tardemos en responder si podemos verificar su identidad. Trabajaremos para procesar todas las solicitudes verificadas dentro de los 45 días de conformidad con la CCPA. Si necesitamos una extensión de hasta 45 días adicionales para procesar su solicitud, le proporcionaremos una explicación del retraso.

Verificación de solicitudes. Para verificar la identidad de un consumidor de California, podemos solicitar hasta tres datos personales sobre usted cuando realiza una solicitud para compararla con nuestros registros. No podemos responder a su solicitud ni proporcionarle información personal si no podemos verificar su identidad. Este proceso es para su protección. Un agente autorizado puede presentar una solicitud en su nombre, en cuyo caso podremos solicitarle una constancia de su autorización y verificación de su identidad directamente de usted. La realización de una solicitud de consumidor verificable no requiere que cree una cuenta con nosotros. Solo utilizaremos la información personal que usted proporcione en su solicitud para verificar su identidad. Nos reservamos el derecho de tomar medidas adicionales según sea necesario para verificar la identidad de los Consumidores de California cuando tengamos motivos para creer que una solicitud es fraudulenta.

Si no podemos cumplir con su solicitud, se lo haremos saber en nuestra respuesta. Las situaciones en las que es posible que no podamos cumplir con su solicitud incluyen:

  • si no podemos verificar su identidad o si no podemos verificar que tiene la autoridad para realizar una solicitud en nombre de otra persona;
  • Si se aplica una excepción al derecho de acceso o eliminación según la CCPA, como cuando la divulgación de información personal afectaría negativamente los derechos y libertades de otro consumidor, o cuando la información personal solicitada no está sujeta a los derechos de acceso o eliminación de la CCPA; y
  • si su solicitud implica la divulgación de números de seguro social, números de licencia de conducir o números de identificación emitidos por el gobierno, números de cuentas financieras, números de identificación médica o de atención médica, contraseñas de cuentas o preguntas y respuestas de seguridad, o cualquier información específica, y la divulgación solicitada presenta la posibilidad de acceso no autorizado que podría resultar en robo de identidad o fraude o riesgo irrazonable para los datos o sistemas y la seguridad de la red.

Preguntas o inquietudes

Puede contactarnos con cualquier pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad y nuestras prácticas llamándonos al 1-877-681-4060, enviando un correo electrónico a service@cardservicing.com o contactándonos en línea en 1stmile.cardservicing.com/contact.

Cambios a esta política de privacidad de la Ley de Privacidad del Consumidor de California

Podemos cambiar o actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cuando lo hagamos, publicaremos la Política de Privacidad revisada en esta página con una nueva fecha de “Última actualización”.

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